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Usability-Optimierung: wirklich nutzerfreundliche Websites! /

Usability bedeutet: „Don’t make your users think“

Sobald Nutzer gezwungen sind, darüber nachzudenken wie sie den nächsten Schritt auf Ihrer Website vollziehen oder was sie als
Nächstes tun sollen, neigen sie dazu den Internetauftritt einfach zu verlassen.

Daher zeigen Websites, die nicht intuitiv bedienbar sind – denen es also an Usability fehlt – meist hohe Absprungraten.
Die Konkurrenz ist schliesslich nur einen Klick entfernt. Nur eine intuitiv bedienbare Website bringt Ihnen den gewünschten Erfolg.

Usability Analyse

Anhand einer Usability Analyse wird z.B. ermittelt:

  • wie sich die Besucher Ihrer Website verhalten
  • für welche Inhalte sich Ihre Besucher besonders interessieren
  • an welchen Stellen Ihrer Website besodners viele Nutzer abspringen
  • wie intuitiv bedienbar Ihre Website insgesamt ist
  • wie verständlich die Navigationsstruktur aufgebaut ist
  • ob Nutzer in der Lage sind, ihnen gestellte Aufgaben ohne Nachdenken zu lösen

Die Usability Analyse ist die wichtigste Voraussetzung für Optimierungsmaßnahme und der erste Schritt zur besseren Benutzbarkeit (Usability) Ihrer Website.

Usability Optimierung

Mit einer Optimierung auf Usability können Sie z.B.

  • die Abverkaufsrate über Ihren Internetauftritt verbessern
  • die Anzahl der Seitenaufrufe und die Verweildauer Ihrer Besucher steigern
  • die Kundenbindung erhöhen
  • sich positiv von Ihrer Konkurrenz absetzen

Lassen Sie sich jetzt beraten, um die Usability Ihres Internetauftritts zu verbessern.